Путевки ДООЛ "Россонь"

Договор №
возмездного оказания услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков

Государственное бюджетное учреждение дополнительного образования "Детский оздоровительно-образовательный центр "Россонь" (ГБУ ДО ДООЦ "Россонь"), именуемое в дальнейшем "Исполнитель";, в лице директора Викторова Владимира Николаевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и , именуемая(ый) в дальнейшем "Потребитель", с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Родитель (законный представитель) ребёнка и ребёнок являются потребителями услуг в рамках законодательства о защите прав потребителей: родители (законные представители) - как лица, имеющие намерения или приобретающие услуги, дети - как лица, пользующиеся услугами.
1.2. Исполнитель оказывает услуги по организации отдыха и оздоровления детей и подростков по путевкам (Путёвка - бланк строгой отчётности), а Потребитель приобретает путевки на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков в ГБУ ДО ДООЦ "Россонь" (188475, Ленинградская область, Кингисеппский район, д. Ванакюля, телефон 8-813-75-67-221; Учредитель - Комитет общего и профессионального образования Ленинградской области, ИНН 7825098173/ КПП 784101001, ОГРН 1037843096280; адрес - г. Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, дом 14; куратор Дмитриева Надежда Алексеевна, телефон 8(812) 273-78-15 для детей в возрасте от 6 до 17 лет (включительно) в количестве и по цене в соответствии с условиями настоящего договора.
1.3. В предоставление услуг на отдых и оздоровление детей и подростков в ГБУ ДО ДООЦ "Россонь" входит:
- оказание медицинских услуг на основании лицензии № ЛО 47-01-001534 от 09 сентября 2016 года, выданной Комитетом по здравоохранению Ленинградской области.
- оказание услуг по образовательной деятельности на основании лицензии № 429-16 от 27 сентября 2016 года, выданной Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области, по подвиду дополнительного образования: дополнительное образование детей и взрослых.
- услуги по организации проживания, на основании САНПИН 2.4.4.3155-13.
- услуги по организации питания, на основании САНПИН 2.4.4.3155-13.
Поставщики продуктов питания:
1. ООО "Центр оптовой торговли" адрес: 188480, г. Кингисепп, ул. Дорожников д.42, Телефон: 8-813-75-2-95-27
2. ИП Довжинец Михаил Михайлович адрес: г. Кингисепп, мк-н Касколовка, д.5 , кв.42. Телефон: 8-813-75-6-68-68
3. ИП Коркин Андрей Анатольевич адрес: г. Гатчина, Красноармейский проспект, д.34, кв.18. Телефон: 8-813-75-2-47-33
4. ООО ПКФ "Хлеб-Вест" адрес: 188480, г. Кингисепп, ул. Малая 1-а. Телефон: 8-813-75-2-14-13
5. ООО "Маркет Лайн" адрес: 195197, Санкт-Петербург г, Васенко ул, дом №3 Телефон: 812-703-12-90
- услуги по охране, на основании договора с ООО "Охранное предприятие "Цеста", лицензия Серия ЧО № 008349 от 23.10.2012 года, выданной ГУ МВД России по городу СПб и Ленинградской области. Адрес: 188480, Ленинградская область, г. Кингисепп, ул. Воровского, дом 26. Телефон: 8-81375-42-700
- услуги по страхованию детей и подростков от несчастных случаев на основании договора с Либерти Страхование (АО), 196084, город Санкт-Петербург, пр. Московский, д. 79А телефон 8-812-449-47-58.

1.4. График заезда в ГБУ ДО ДООЦ "Россонь" и количество приобретаемых Потребителем путёвок на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков:
ФИО ребенка:
Дата рождения:
Адрес регистрации: ,
Серия и номер свидетельства о рождении:

2. Цена договора

В стоимость путевки входит:
- проживание в благоустроенных трехэтажных корпусах в 4-6 местных комнатах с удобствами на этаже;
- обеспечение калорийным 5-ти разовым питанием, кисломолочными продуктами, соками, фруктами;
- организация активного досуга, в виде форм индивидуальной и массовой работы в рамках досуговой программы;
- оказание медицинской помощи, в случае необходимости;
- охрана общественного порядка;
- страховка от несчастного случая.

3. Обязанности и права сторон

3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН:
- ознакомить Потребителя с информацией о приобретаемой путёвке на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков, Правилами внутреннего распорядка, Правилами поведения детей, правилами приёма и посещения детей и подростков, получающих услуги по отдыху и оздоровлению в ГБУ ДО ДООЦ «Россонь»;
- предоставить потребителю достоверную информацию о лицензиях на осуществление медицинской, образовательной и охранной деятельности, информацию об органе, выдавшем лицензию (наименование, телефоны), ознакомить с актами приёмки лагеря с указанием ФИО и контактных телефонов должностных лиц, отвечающих за организацию отдыха, в том числе за организацию безопасности, санитарное состояние, питание, услуг здравоохранения, образования; сведения о должностных лицах, осуществляющих руководство центром, контактные телефоны.
- при заключении договора передать Потребителю оформленный надлежащим образом обратный талон к путевке на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков в количестве, установленном п. 1.4. настоящего договора.
- организовать отдых и оздоровление детей и подростков в ГБУ ДО ДООЦ «Россонь», расположенном по адресу: деревня Ванакюля, Кингисеппский район, Ленинградской области, строго по срокам указанным в путёвке на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков.
- по окончании смены, предоставить Потребителю документы, за покупку путёвок на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков, в пределах обусловленных данным договором, а именно: акт об оказании услуг (Приложение №1), обратные талоны к путевкам на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков;
- разместить детей в 4-6 местных комнатах, в трёхэтажных отапливаемых корпусах с горячим водоснабжением, имеющих на каждом этаже по 10 жилых комнат, два санузла, комнату гигиены;
- обеспечить детей качественным 5-и разовым питанием, досугом и медицинским обслуживанием, в пределах возможностей и направлениях, указанных в имеющихся у центра лицензиях;
- исполнять нормативные документы по охране жизни и здоровья детей, неся ответственность за жизнь и здоровье детей, находящихся в ГБУ ДО ДООЦ «Россонь»;
- застраховать детей от несчастных случаев на время пребывания в центре;
- своевременно письменно информировать Потребителя о любых существенных изменениях в работе ГБУ ДО ДООЦ «Россонь», а также о событиях, влекущих за собой невозможность исполнения обязательств, взятых на себя Исполнителем или создающих угрозу жизни и здоровью детей.

3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:

3.2.1. Отказать в предоставлении услуг и размещении в ГБУ ДО ДООЦ «Россонь» детям:
- имеющим медицинские психофизиологические противопоказания, не соответствующие нормам и требованиям, предъявляемым к оздоровительному лагерю общего типа, в соответствии с САНПИН 2.4.4.3155-13;
- детям, прибывшим без медицинских документов или при не полном их предоставлении;
- отказать Потребителю в предоставлении путёвок на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков в случае невыполнения договорных условий или отсутствия оплаты (частичной стоимости оплаты) за путёвки на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков.

3.2.2. Отчислить из ГБУ ДО ДООЦ «Россонь» ребёнка:
- в случае выявления хронических заболеваний, не отражённых в медицинских документах и делающих невозможным нахождение ребёнка в ГБУ ДО ДООЦ «Россонь» (в соответствии с действующими нормативными документами);
- по решению педагогического Совета, за нарушение правил внутреннего распорядка, правил поведения детей, согласно Уставу учреждения;

3.2.3. На основании статьи 1073 и 1074 Федерального Закона № 14 от 26.01.1996 г. Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая), принятого ГД ФС РФ 22.121995 (ред. от 21.07.2014) предъявлять Потребителю претензии и требования по возмещению материального ущерба, нанесённого детьми, при наличии акта, составленного в присутствии представителей Потребителя и Исполнителя;

3.3. ПОТРЕБИТЕЛЬ ОБЯЗАН:

3.3.1. В случае, если не был заключен договор на оплату путевок между организацией, где работает Потребитель и ГБУ ДО ДООЦ «Россонь», оплатить родительскую плату за путевки на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков согласно п. 2.1.1. путём перечисления денежных средств через любое отделение банка на лицевой счет Исполнителя или путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя в течении 14 календарных дней со дня подтверждения бронирования путевки на сайте www.rosson.ru

3.3.2. Предоставить Исполнителю:
- копию свидетельства о рождении ребенка,
- документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (справка о регистрации по месту жительства по форме N 9 в оригинале) или регистрацию по месту пребывания ребенка на территории Ленинградской области (копия свидетельства о регистрации по месту пребывания по форме N 3) или копии 2,3,5 страниц паспорта для детей старше 14 лет,
- справку с места работы родителя (законного представителя), заключающего договор. В случае если родитель (законный представитель) является индивидуальным предпринимателем, дополнительно представляется выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП),
- в случае если законный представитель является опекуном или приемным родителем, дополнительно представляется копия постановления главы администрации муниципального образования о передаче ребенка под опеку (попечительство), в приемную семью (для опекунов, попечителей и приемных родителей),
- копия документа (свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака или иная справка), подтверждающего изменение фамилии (в случае изменения фамилии),
- согласие на использование и обработку персональных данных (Приложение № 2),
- информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (Приложение № 3).

3.3.3. В случае не предоставления документов, поименованных в п.3.3.2., выплатить полную стоимость путевок, указанную в п.2.1. за счет собственных средств.

3.3.4. До заезда ребёнка в центр, ознакомиться с информацией о приобретаемой путёвке, Правилами внутреннего распорядка, правилами приёма и посещения детей и подростков, получающих услуги по отдыху и оздоровлению в ГБУ ДО ДООЦ «Россонь»;
Прием детей в ГБУ ДО ДООЦ «Россонь» производится с 09:00 ч. в день начала заезда, указанный в данном договоре, при наличии следующих документов:
- копии медицинского страхового полиса;
- медицинской справки, установленного образца (форма № 079/У), с указанием перенесённых заболеваний, отметкой о карантине в школе и классе (сведения о прививках), об имеющихся медицинских противопоказаниях и группе здоровья;
- справки из поликлиники (СЭС) об отсутствии карантина по адресу не ранее чем за 3-ое суток до заезда в ГБУ ДО ДООЦ «Россонь»;
результатов анализа на энтеробиоз, я/глист (срок действия 10 дней).

3.3.5. Приобретая путевку на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков, родитель (законный представитель) соглашается с правилами внутреннего распорядка и законами лагеря, с которыми знакомится в день подписания договора в ГБУ ДО ДООЦ «Россонь».

3.3.6. Забрать ребёнка из центра может только его законный представитель, или лицо старше 18 лет, имеющее доверенность от законного представителя ребёнка, оформленную надлежащим образом, предъявление паспорта при этом обязательно.

3.3.7. Предъявить справку от врача о возможности пребывания ребенка в лагере, если у ребенка есть хронические заболевания или он недавно перенес операцию. За скрытие информации о здоровье ребенка ответственность несут родители или законные представители.

3.3.8. Ребенок, получивший путевку на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков в ГБУ ДО ДООЦ «Россонь» обязан выполнять все правила внутреннего распорядка, соблюдать все законы и инструкции центра.

3.3.9 Потребитель обязуется доставить ребёнка в центр самостоятельно в день начала смены, оговоренный в п. 1.4. настоящего договора, либо воспользоваться трансфером Исполнителя, при условии своевременной регистрации на трансфер (автобус) в сроки указанные на официальном сайте Исполнителя www.rosson.ru

3.4. ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:

3.4.1. Ознакомиться с информацией о приобретаемой путёвке на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей и подростков, Правилами внутреннего распорядка, Правилами поведения детей, правилами приёма и посещения детей и подростков, получающих услуги по отдыху и оздоровлению в ГБУ ДО ДООЦ «Россонь»;

3.4.2. Получить от исполнителя достоверную информацию о лицензиях на осуществление медицинской, образовательной и охранной деятельности, информацию об органе, выдавшем лицензию (наименование, телефоны), ознакомить с актами приёмки лагеря с указанием ФИО и контактных телефонов должностных лиц, отвечающих за организацию отдыха, в том числе за организацию безопасности, санитарное состояние, питание, услуг здравоохранения, образования; сведения о должностных лицах, осуществляющих руководство центром, контактные телефоны

3.4.3. Ознакомиться с порядком, условиями и качеством предоставления услуг Исполнителем в течение всего срока действия настоящего Договора.

3.4.4. Посетить ребёнка в центре, в организованный в смене его пребывания родительский день. Во все остальные дни смены встречи ребёнка с родителями (законными представителями) осуществляются только по предварительной договорённости с администрацией и воспитателями отряда, при этом проход в детский корпус не допускается.

4. Ответственность сторон

4.1. Стороны несут ответственность за выполнение условий Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.2. Исполнитель услуг в соответствии со ст. 12 Закона о защите прав потребителей несёт ответственность за ненадлежащую информацию об услуге, предусмотренную п.1 ст. 29 данного закона.

4.3. Споры между сторонами могут быть решены в досудебном порядке, путём заключения мирового соглашения.

4.4. Согласно п.2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора.

4.5. Согласно статьи 4 Закона о защите прав потребителей, качество оказываемых услуг должно соответствовать условиям данного договора. В случае, если Потребитель имеет претензии к качеству предоставляемых Исполнителем услуг, он имеет право заявить о них в письменной форме, на имя директора ГБУ ДО ДООЦ «Россонь» Викторова В.Н. (тел. 8-813-75-67-221). Исполнитель обязан рассмотреть поданное заявление в десятидневный срок и дать ответ, по сути заявленной претензии, заявителю в письменной форме.

4.6. В случае оказания услуг ненадлежащего качества, причинения вреду имуществу, здоровью или жизни, потребитель имеет право на возмещение имущественного вреда, причинённого потребителю вследствие недостатков услуг, на основании статей 1095-1908 ГК РФ и статей 13, 14 Закона о защите прав потребителей.

4.7. Законные представители несовершеннолетних могут обратиться с исковым заявлением в судебные органы для защиты прав и интересов детей, находящихся на отдыхе, и требовать как возмещения причинённого имущественного вреда, так и компенсации морального вреда.

5. Особые условия договора

5.1. Обе стороны договора имеют право на односторонней отказ от его исполнения согласно ст.782 ГК. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (п.1 ст. 782 ГК и ст. 32 Закона о защите прав потребителей). А исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (п.2 ст. 782 ГК).

5.2. О страховании: исполнитель заключает договор страхования от несчастных случаев (сведения о страховой компании изложены в п.1.3.). При наступлении страхового случая исполнитель обязан в течение 35 суток уведомить страховщика о наступлении страхового случая, согласно договору страхования № ___________________ от ____ ______ 201__ года.

6. Срок действия Договора

6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами всех обязательств по настоящему договору.
6.2. Досрочное расторжение Договора возможно по взаимному соглашению Сторон, либо по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.

7. Разрешение споров

7.1. Споры, вытекающие из условий настоящего договора, рассматриваются в суде по месту: нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора.
7.2. Если исполнителем нарушаются условия договора потребитель вправе предъявить исполнителю претензию. В соответствии с п. 21 Правил претензии к качеству туристского продукта предъявляются в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензий.

7. Разрешение споров

7.1. Споры, вытекающие из условий настоящего договора, рассматриваются в суде по месту: нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора.

7.2. Если исполнителем нарушаются условия договора потребитель вправе предъявить исполнителю претензию. В соответствии с п. 21 Правил претензии к качеству туристского продукта предъявляются в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензий.

8. Реквизиты и подписи Сторон

Приложения